智能定制服务

专专业的芯易云服务团队将结合您的实际需求与空间布局，
为您量身打造专属的智能家居应用方案与设计。

01. 发起服务申请

您可通过官网提交全屋智能化定制服务申请，专业顾问将在 24 小时内与您取得联系；也可直接致电客服，快速了解服务详情。

高效便捷线上申请 10 秒即可完成，致电人工客服可即时获取信息
响应及时专属顾问 24 小时内主动对接，高效响应您的需求

联系设计师

02. 专属方案定制

资深专家顾问将与您深度沟通需求，结合您的生活习惯与空间特点，打造个性化智能家居解决方案。

专业可靠所有顾问均经过严格培训与考核，具备丰富行业经验
高效沟通一对一专属服务，精准捕捉您的核心需求
专属定制拒绝标准化模板，方案完全贴合您的使用场景

03. 线下场景体验

我们将邀请您前往线下体验店，实地感受智能家居的实际效果，并为您推荐最适配的产品配置。

直观体验线下体验店，沉浸式感受智能生活场景
按需推荐根据您的预算与需求，精准推荐高性价比配置
省心服务一站式体验与咨询，无需多方对比

04. 配送安装服务

为您提供全流程无忧服务，涵盖免费配送、专业上门安装与系统调试。

全国配送覆盖全国范围的物流网络，确保设备安全送达
专业安装持证工程师预约上门，规范施工保障安装质量
系统调试安装完成后全面调试，确保设备与系统稳定运行

05. 智能售后保障

设备搭载远程检测功能，可实时监控运行状态，发现问题可随时联系客服处理。

智能预警远程即可主动识别设备异常，防患于未然
高效响应通过 APP 实时查看设备状态，线上快速排查问题
上门保障复杂问题将安排工程师上门服务，彻底解决您的后顾之忧

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